Als Premium-Marke für Rasenmäher produzieren und entwickeln wir Geräte, die mit Spitzentechnik und Komfort die Rasenpflege effizienter machen. Füllen Sie gemeinsam mit rund 500 MitarbeiterInnen unseren Leitspruch „Aus Freude am Rasen“ mit Leben.

Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice

Ihre Aufgaben:

  • Zu Ihren Hauptaufgabe gehören die Erstellung und Ergänzung von Reparaturanleitungskonzepten und die Kontrolle ausgearbeiteter Reparaturanleitungen.
  • Des Weiteren übernehmen Sie die technische Beurteilung von Servicemöglichkeiten und bringen Verbesserungsvorschläge ein.
  • Zudem erfassen Sie Reparaturrichtzeiten und erarbeiten Ersatzteilvorschläge sowie Vorschläge für notwendige Sonderwerkzeuge.
  • Sie sind an Produktentwicklungsprojekten aktiv beteiligt und unterstützen die Kollegen bei technischen Schulungen.
  • Außerdem agieren Sie als Ansprechpartner für interne und externe Schnittstellen.

Ihr Anforderungsprofil:

  • Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Erste Berufspraxis in der Reparatur von Geräten sowie technisches Verständnis von Vorteil.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und können sicher mit MS-Office umgehen.
  • Ihnen liegt es bereichsübergreifend in Projektteams zu arbeiten und zu kommunizieren.
  • Es macht Ihnen Freude Produktverbesserungen voranzutreiben und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden weiter auszubauen.
Es erwarten Sie neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten ein flexibles Gleitzeitmodell, ein Kantinen- und Fahrtkostenzuschuss sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Gemäß Gleichbehandlungsgesetz ist für diese Stelle ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 34.826,54 bto./Jahr (Basis 38,5h-Woche) anzugeben. Eine marktübliche Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung, ist jedoch vorgesehen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!

VIKING GmbH
Susanne Wagner
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T: 05372/69 72-246
E: jobs@viking.at

VIKING GmbH – Personalmanagement
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