Für jede Persönlichkeit
der passende Job
Stark. Stihl.

Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice

Ihre Aufgaben:

  • Zu Ihren Hauptaufgabe gehören die Erstellung und Ergänzung von Reparaturanleitungskonzepten und die Kontrolle ausgearbeiteter Reparaturanleitungen.
  • Des Weiteren übernehmen Sie die technische Beurteilung von Servicemöglichkeiten und bringen Verbesserungsvorschläge ein.
  • Zudem erfassen Sie Reparaturrichtzeiten und erarbeiten Ersatzteilvorschläge sowie Vorschläge für notwendige Sonderwerkzeuge.
  • Sie sind an Produktentwicklungsprojekten aktiv beteiligt und unterstützen die Kollegen bei technischen Schulungen.
  • Außerdem agieren Sie als Ansprechpartner für interne und externe Schnittstellen.

Ihr Anforderungsprofil:

  • Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Erste Berufspraxis in der Reparatur von Geräten sowie technisches Verständnis von Vorteil.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und können sicher mit MS-Office umgehen.
  • Ihnen liegt es bereichsübergreifend in Projektteams zu arbeiten und zu kommunizieren.
  • Es macht Ihnen Freude Produktverbesserungen voranzutreiben und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden weiter auszubauen.
Es erwarten Sie neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem flexiblen Gleitzeitmodell viele attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. ein Kantinen- und Fahrtkostenzuschuss sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Gemäß Gleichbehandlungsgesetz ist für diese Stelle ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 34.826,54 bto./Jahr (Basis 38,5h-Woche) anzugeben. Eine marktübliche Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung, ist jedoch vorgesehen.

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Als Technologie- und Marktführer ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Als erfolgreiche Unternehmensgruppe mit rund 3,8 Milliarden Euro Umsatz pro Jahr bieten wir unseren 16.000 Beschäftigten dauerhaft attraktive Zukunftsperspektiven.

jobs.stihl.at
STIHL Tirol GmbH - Personalmanagement
Susanne Wagner, 05372/69 72-246, jobs@stihl.at
Hans Peter Stihl-Str. 5, 6336 Langkampfen, www.stihl-tirol.at
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